Vous avez une question ? La réponse est peut-être déjà ici !
Retrouvez dans cette FAQ les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation, l'entretien et le suivi de votre skateboard électrique Evo-Spirit. Que vous rencontriez un souci technique ou que vous cherchiez une astuce pratique, cette section est là pour vous faire gagner du temps.
Mettre en charge, attendre que le chargeur passe au vert. Si le chargement ne fonctionne pas ou si le skate ne s'allume pas après recharge, contactez le service client.
Pour le modèle Xplorer V2 :
- Allumez votre skateboard en maintenant le bouton d’allumage enfoncé jusqu’à ce que le voyant clignote rapidement.
- Allumez ensuite votre télécommande.
- La télécommande se mettra en mode recherche et s’appairera automatiquement avec le skateboard.
- Il ne vous restera plus qu’à configurer les derniers paramètres (diamètre des roues, rapport de réduction, etc.).
Pour les autres modèles de skate avec télécommande LCD :
- Allumer le skate
- Allumer la télécomande
- Maintenez le bouton du skateboard enfoncé jusqu’à ce que le voyant clignote.
- Sur la télécommande, effectuez un appui court simultané sur les deux boutons pour lancer l’appairage.
Vérifiez la tension de la courroie ainsi que l'état des roues dentées ; si ces éléments sont usés, remplacez-les.
Sinon, contactez-nous, idéalement avec une vidéo pour mieux diagnostiquer le problème.
Dès que la surface des pneus est usée et que le profil devient lisse, il est recommandé de procéder au remplacement.
Nous proposons différents modèles de pneus pour s’adapter à votre type de ride et à votre skateboard.
Connectez-vous à votre compte Evo-Spirit, allez dans l'onglet "Historique de vos commandes" et suivez l'avancée de votre commande.