📞 Support client
Un SAV réactif (mail ou téléphone) est essentiel en cas de problème.
Privilégiez les marques avec un contact basé en France ou en Europe pour un traitement rapide.
📅 Durée de garantie
Certaines marques, comme Evo-Spirit, offrent 2 ans de garantie sur l’ensemble (skate + batterie).
La majorité des marques proposent une garantie de 1 an pour le skate et 6 mois pour la batterie.
🔧 Disponibilité des pièces
Une conception simple et accessible permet souvent de remplacer les pièces vous-même, sans immobiliser le skate en atelier pendant des semaines.
Assurez-vous que les pièces détachées (batterie, ESC, moteur, roues…) soient facilement disponibles, même plusieurs années après l’achat.
Un bon SAV, c’est avant tout des pièces disponibles en stock local, une marque bien établie sur le marché depuis de nombreuses années, et un suivi produit assuré même après la fin de sa commercialisation.